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10086最怕哪个投诉电话?中国移动最怕投诉到哪里?

老鱼2020-12-08 03:26:13心情日记

  10086最怕哪个投诉电话?中国移动最怕投诉到哪里?10086是移动公司的人工专线,专门帮用户咨询或者是解决问题的渠道之一。当我们遇到问题的时候,又或者关于业务问题故障等等,都可以打这个电话去解决问题。

10086最怕哪个投诉电话?中国移动最怕投诉到哪里?

  其实一般的问题的话,10086还是能解决的,下面先来介绍一下操作流程吧!

  方法一:

  拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。

  10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

  如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

  方法二:

  拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

  (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

  (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

  (3)按“9”直接接通人工专席。

  注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。

  PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

  总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

  中国移动最怕投诉哪里?

  1通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉

  2在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。

  3填写投诉信息。

  4投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。


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